Registro Nacional de Usuarios de Telefonía (RNU)
Por el equipo de LineasAMiNombre.com — Última revisión: mayo de 2026
¿Qué es el RNU?
El Registro Nacional de Usuarios de Telefonía (RNU) es la base de datos oficial del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de México donde se registran los datos personales — incluyendo el CURP — de cada persona que activa o porta una línea telefónica móvil o fija en el país.
Tanto las líneas de prepago como las de postpago deben estar registradas. Esto aplica a todas las compañías telefónicas que operan en México: Telcel, AT&T, Movistar, y las más de 90 operadoras móviles virtuales (OMVs) registradas ante el IFT.
Fundamento legal: Artículo 180 BIS
El RNU fue creado mediante las reformas al artículo 180 BIS de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTR), publicadas en el Diario Oficial de la Federación en 2022. Esta ley establece:
- La obligación de todas las compañías telefónicas de registrar el CURP del titular ante el IFT al activar cualquier línea.
- El derecho de toda persona a consultar si su CURP aparece registrado en el padrón de usuarios de telefonía.
- La prohibición de activar líneas sin identificación válida del titular.
El portal oficial de gestión del IFT está disponible en crt.gob.mx.
¿Para qué sirve consultar el RNU?
Verificar si tu CURP está en el RNU te permite:
- Detectar robo de identidad: si aparecen líneas de compañías con las que nunca contrataste, alguien pudo haber usado tus datos.
- Controlar cuántas líneas tienes activas: útil antes de una portabilidad o al solicitar nuevos servicios.
- Prevenir extorsiones y fraudes: las personas cuyo CURP es usado sin consentimiento pueden ser víctimas de delitos cometidos desde esas líneas.
¿Qué datos se registran en el RNU?
Conforme a la ley, las operadoras deben registrar ante el IFT los siguientes datos del titular de cada línea:
- Nombre completo
- CURP (Clave Única de Registro de Población)
- Domicilio
- Número de línea telefónica
La consulta pública solo confirma cuántas líneas están asociadas al CURP y en qué compañía — no expone el número completo ni el domicilio del titular.
¿Qué es una OMV y por qué hay tantas compañías?
Además de los grandes operadores (Telcel, AT&T, Movistar), en México operan más de 90 Operadoras Móviles Virtuales (OMVs): compañías que ofrecen servicios de telefonía pero no tienen infraestructura de red propia, sino que rentan capacidad a los operadores de red. Ejemplos conocidos son OXXO CEL, Bait, Chedraui Móvil, Freedompop y Weex.
Todas estas OMVs tienen la misma obligación legal: registrar el CURP del titular de cada línea en el RNU. Esto significa que si alguien usó tu CURP para activar una línea en cualquiera de estas empresas — por pequeña que sea — debe aparecer al consultar el padrón.
¿Con qué frecuencia se actualiza el RNU?
La ley obliga a las operadoras a mantener el padrón actualizado en tiempo real: cada vez que se activa o cancela una línea, el cambio debe reflejarse inmediatamente. En la práctica, algunos operadores tienen demoras de horas o días — especialmente los más pequeños — pero el padrón es la fuente más confiable disponible.
Si acabas de cancelar una línea y sigue apareciendo en la consulta, espera 24–72 horas y vuelve a verificar. Si persiste, puedes presentar una queja ante el IFT al 800-200-7432.
Consulta tu CURP en el RNU — gratis
LineasAMiNombre.com consulta simultáneamente las plataformas oficiales de 96+ compañías telefónicas registradas en el padrón del IFT. El resultado aparece en segundos, sin registro y sin costo.
Preguntas frecuentes sobre el RNU
¿Quién administra el RNU en México?
El RNU es administrado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), el organismo regulador autónomo responsable de supervisar el sector de telecomunicaciones y radiodifusión en México. El portal de gestión está disponible en portal.crt.gob.mx.
¿Es obligatorio que mi CURP esté en el RNU?
Sí, si tienes alguna línea telefónica activa en México. La ley obliga a las compañías a registrar el CURP de todos sus clientes. Si tienes una línea y tu CURP no aparece en el RNU, puede ser una falla del operador — aunque esto es poco frecuente con operadoras de tamaño significativo.
¿Puedo pedir que borren mis datos del RNU?
No directamente — el registro es obligatorio por ley mientras la línea esté activa. Al cancelar una línea, la operadora debe actualizar el padrón. Si una operadora tiene datos tuyos sin que hayas contratado con ellos, puedes presentar una queja ante el IFT llamando al 800-200-7432 o en crt.gob.mx.
¿El portal oficial del IFT también permite consultar mi CURP?
Sí. El portal oficial del CRT/IFT permite gestionar y consultar tus líneas en portal.crt.gob.mx. LineasAMiNombre.com es una herramienta complementaria que consulta directamente las plataformas de cada operadora, cubriendo más de 96 compañías de forma simultánea sin necesidad de entrar una por una.
¿Qué hago si aparece una línea de una compañía que no reconozco?
Primero verifica que no sea una OMV que opera bajo otra marca conocida. Si realmente no reconoces la compañía, contáctalos directamente y solicita la cancelación de la línea y la eliminación de tus datos. Si no atienden tu solicitud, presenta una queja ante el IFT al 800-200-7432 o en crt.gob.mx. Si sospechas que fue un registro fraudulento, levanta un acta ante el Ministerio Público.
¿Consultar el RNU tiene algún costo?
No. La consulta del padrón es un derecho establecido por ley y es completamente gratuita, tanto en el portal oficial del IFT como en LineasAMiNombre.com. Ninguna compañía puede cobrarte por informarte cuántas líneas están registradas con tu CURP.
¿Listo para hacer la consulta? Lee la guía paso a paso: Cómo consultar tu CURP en el IFT →